Politique de livraison et de retour
🚚 Livraison & Retours : Transparence Totale
Chez Pattes d'Or, nous simplifions la logistique pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : le bonheur de votre chat !
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Frais de Livraison
- 4,90 € - Coût fixe pour toutes les commandes
- OFFERT - À partir de 50 € d'achat
- Calcul automatique à la finalisation de commande
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Suivi Colis
Toutes nos commandes incluent un numéro de suivi avec :
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Délais
- Traitement : 1-2 jours ouvrés
- Livraison : 5-7 jours ouvrés après traitement
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Retours & Échanges
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Annulation
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Uniquement si la commande n'est pas traitée
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Points Importants à Retenir
- Vérifiez bien votre adresse - Les erreurs ne peuvent être corrigées qu'avant traitement
- Colis retournés ? Choix entre remboursement (hors frais) ou réexpédition
- Nos descriptions produits sont détaillées pour éviter les mauvaises surprises